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iPhoneの画面割れはどう対処する？正しい修理方法、誤った対応方法を解説

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落下させないように気を付けていても、なぜか落としてしまうiPhone。落ち方によっては画面が割れて、タッチパネルがうまく反応せず修理を依頼しなくてはならない人も多いと思います。

この記事では、iPhoneの画面割れに対する正しい修理方法と誤った対応方法を解説します。

iPhoneの画面が割れたまま放置するのは危険

iPhoneの画面が割れたものの、修理代が高く、使用できるのであればそのまま画面割れを放置しておこうと考えている人も多いのではないでしょうか？

確かに、画面が割れたままのiPhoneを使用している人も見られるため、使用できる場合は放置していても問題なさそうに思えますが、放置はおすすめしません。

その理由は、画面が割れたまま放置することには以下の2つのデメリットがあるためです。

・誤作動によるデータ消失

・水没のリスクが高まる

それぞれのデメリットについて詳しく解説していきます。

誤作動によるデータ消失

ガラケーはボタンを押して操作しましたが、iPhoneのようなスマートフォンは画面に直接触れて操作または文字を入力するタッチパネルが採用されています。

画面が割れた場合には、タッチパネルが誤作動し、本人が操作していないにもかかわらず第三者に電話をかける、メッセージを送信する可能性があります。

上記のように第三者に迷惑をかけるだけでなく、誤作動によってデータ消去が選択されて保存されていない大切なデータを失ってしまう可能性もあるので注意が必要です。

水没のリスクが高まる

防水仕様のiPhoneも出ましたが、画面が割れた場合は防水の効果が完全ではなくなります。

「水没させなければ大丈夫」と思った人もいるかもしれませんが、割れた画面の隙間から湿気が内部に入るだけでも基盤に影響を与える可能性があります。

水没と判断された場合は、保険が適用できなくなる、画面の修理だけでなく影響を受けた部品を交換することによって修理費用が高額になる可能性もあるので注意しましょう。

iPhoneの画面が割れた場合の正しい修理方法

iPhoneの画面割れに対する正しい修理方法として以下の3つが挙げられます。

・Appleの正規店または代理店に持ち込む

・キャリアショップに持ち込む

・専門の修理業者（民間）に持ち込む

それぞれの修理方法の特徴を詳しく説明していきます。

Appleの正規店または代理店に持ち込む

Appleの正規店（メーカー）または代理店に持ち込めば、割れた画面を修理してくれます。早ければ申込当日に修理が完了することもあるため、スムーズかつ確実に修理したい人におすすめです。

しかし、Apple Storeへの持ち込みは事前予約が必要で、混み合っている場合は申込当日に修理が完了しない場合もあります。

また、代理店は混雑していることが多く、修理手続きの待ち時間、修理そのものの時間も長くなりがちです。

保険に加入していない場合には修理費用が高額になりやすい、修理に取り掛かる際に必ずデータを削除しなければならないという点にも注意してください。

キャリアショップに持ち込む

iPhoneを購入したdocomoやau、softbankなどのキャリアショップに持ち込み画面割れを修理することも可能です。

保険に加入していない場合の修理費用は正規店や代理店に持ち込む場合とほぼ同じですが、キャリアショップは独自の保証プランを用意しており、内容によっては正規店や代理店と比べて安く修理できる可能性があります。

しかし、キャリアショップに持ち込む場合は、早くても修理完了が翌日以降になります。また、正規店や代理店と同様、必ず修理に取り掛かる際にデータを削除されてしまうので注意が必要です。

専門の修理業者（民間）に持ち込む

iPhoneの画面割れ専門の修理業者に持ち込んだ場合、即日修理に対応しているだけでなく、保険未加入の場合と比べると大幅に安く修理できるケースが多いです。

また、データも削除せずに済むため、全体的な負担を考えると正規店や代理店、キャリアショップに修理を依頼するよりも専門の修理業者に依頼した方が良いと言えます。

しかし、民間業者に修理を依頼した場合、メーカー保証対象外になる点に注意が必要です。

価格が安すぎる専門の修理業者の場合は、修理の品質が悪い可能性もあるため、総務省の登録を受けている修理業者かどうか確認することをおすすめします。

広島駅でiPhoneの画面割れに困った時は

スマホカフェブログ管理人である私は現在広島市内に住んでいるので、広島駅周辺でiPhoneの画面修理ができる店舗をいくつか調べてみました。たとえば、以下の2店舗があります。

・クイックガレージ広島

・スマホスピタル広島駅前店

クイックガレージ広島はMacの修理では20年以上の実績があるグローバルソリューションサービス株式会社が運営する代理店です。

エディオン蔦屋家電1Fにあり、ビル休館日を除いて修理を受け付けているので困った時に速やかに対応してもらいやすい環境が整っています。

スマホスピタルは専門の修理業者ですが、総務省登録修理業者なので安心して依頼でき、平日だけでなく土日祝も21時まで営業しているので急なトラブルに心強い味方です。

最短15分で修理してくれるため、急いでいる人は一度相談してみてはいかがでしょうか。