スマホカフェ

スマホカフェ

iPhoneの電波が急に3Gに切り替わる？切り替わって困った場合の対処法とは

公開済み · 更新済み

iPhoneユーザーの中には、サクサクiPhoneを使用できていたものの、急に電波が4Gから3Gに切り替わって困ったことはありませんか？

4Gと3Gでは回線スピードが大幅に異なるため、早く直したいと考えている方も多いのではないでしょうか？

この記事では、iPhoneの電波が3Gに切り替わる原因、4Gに戻す対処法などを解説します。

iPhoneの電波が3Gに切り替わる原因

現在は3Gと4Gの両方利用できる状態ですが、通信速度の遅い3Gしか利用できなくなると大変不便です。

「早く対処法を知りたい」という方が多いと思いますが、原因によって選択すべき対処法が異なるので、原因を事前に把握しておくことが大切です。

iPhoneの電波が3Gに切り替わる原因として、以下の3つが挙げられます。

・4Gエリアの範囲外にいる

・4Gの設定がオフになっている

・iPhoneに何らかの不具合が発生している

それぞれの原因について詳しく説明していきます。

4Gエリアの範囲外にいる

4Gを利用できる範囲は少しずつ拡がっていますが、まだ利用できないエリアもあります。そのようなエリアは3Gでカバーされています。

もし、移動中にiPhoneを利用していて4Gから急に3Gに切り替わった場合は、4Gエリアの範囲外に出たことにより3Gに自動的に切り替わったと考えられます。

4Gの設定がオフになっている

一般的に自分で通信回線を切り替えることはありません。しかし、iPhoneを持って海外に行く場合は、4Gだと通信費が高額になるリスクを伴うため、4G回線から3G回線に手動で切り替えます。

帰国後にそのまま設定を変更しないままでいると、3G回線のままになってしまいます。

直近で海外に行ったことがある人は設定を一度確認してみましょう。

iPhoneに何らかの不具合が発生している

iPhoneに何らかの不具合が発生した場合も、4G回線と接続できなくなります。

例えば、iPhoneを落下させた、水没させたことによる基盤へのダメージ、iPhoneを長期間使用したことによって電波を受信しにくくなっているなどです。

他の2つの原因とは異なり、修理が必要になってくるので専門家に相談しましょう。

3Gを4Gに戻すための対処法

修理を依頼することになった場合、費用と時間がかかるので3Gを4Gに戻すための簡単な対処法がないか気になっている方も多いと思います。

3Gを4Gに戻すための対処法として、以下の3つが挙げられます。

・機内モードのオン・オフ

・iPhoneの再起動

・販売店に確認

それぞれの対処法を詳しく解説していきます。

機内モードのオン・オフ

機内モードとは、飛行機に搭乗中といった通信を遮断しなければいけない場面で使用する機能です。

iPhoneの設定アプリから機内モードをクリックすれば簡単にオン・オフが可能です。

通信を遮断して再開することでモバイルデータ通信が正常に稼働、復旧可能性があるので一度試してみましょう。

iPhoneの再起動

モバイルデータ通信上の問題の場合、機内モードのオン・オフで復旧しますが、iPhoneの処理能力が追いついておらず正常な稼働が不可能な状態では復旧しない可能性があります。

一旦機内モードのオン・オフを試す、それでも改善が見られない場合はiPhoneの再起動を試してみましょう。

販売店に確認

iPhoneの再起動によって症状が改善するというケースが多いですが、iPhoneのシステムに何らかの不具合が生じている場合、再起動でも症状が改善しません。

そのような場合は販売店に確認することをおすすめします。

販売店に確認した際に他のユーザーからも同様の報告が出ている場合、アップデートでの症状改善が期待できます。

ただし、アップデートが配信されるまで時間がかかるということを覚えておきましょう。

iPhone（端末側）に問題がある場合の対処法

設定上の問題ではなく、端末に問題がある場合には、いずれの対処法を試してみても症状の改善が見られません。

端末の問題がある場合、修理を依頼することになりますが、少しでも費用を抑えたい、早く修理を完了させたいと考えている方も多いのではないでしょうか？

iPhoneに問題がある場合の対処法として、以下の2つが挙げられます。

・販売店に持って行く

・iPhone専門の修理店に持って行く

それぞれの対処法について詳しく説明していきます。

販売店に持って行く

iPhoneを購入したキャリアやAppleに不具合が出ているiPhoneを持って行きます。

端末に原因がある不具合の場合、修理ではなく本体交換で新しいiPhoneが用意されます。

連絡先や写真などのデータが全て削除されてしまうので注意が必要です。また、何かしらの保険に加入していない場合は、多額の費用がかかることも覚えておきましょう。

iPhone専門の修理店に持って行く

費用を少しでも抑えたい方はiPhone専門の修理店に持って行くという方法があります。

修理店に持って行くメリットは、修理対応が早い、修理費用を抑えられる、端末内データを削除せずに済むという点です。

ただし、費用は抑えられるものの、正規店ではないので保証はありません。悪質な修理店に持って行くと端末が復旧しない可能性もあるので注意してください。

まとめ

iPhoneユーザーの中には、4Gから急に3Gに切り替わって困っている方も多いと思います。

ほとんどの不具合は、再起動で解消、システム上の問題はアップデートで解消されますが、端末に問題がある場合は修理が必要です。

修理が必要になった場合の対処法は2つありますが、人によって最善の選択肢は違います。メリット・デメリットを踏まえながら自分に合った修理方法を選びましょう。